Datenschutzrichtlinie
Die NordenBio OÜ hat sich verpflichtet, die Privatsphäre ihrer Kunden und Nutzer zu schützen. Auf dieser Grundlage haben wir die vorliegenden Grundsätze der Datenschutzrichtlinie erstellt, die die Erhebung, Nutzung, Offenlegung, Übermittlung und Speicherung von Kundendaten regeln. Unsere Tätigkeit im Internet steht im Einklang mit allen einschlägigen Tätigkeiten sowie den entsprechenden Rechtsvorschriften der Europäischen Union und den Gesetzen der Republik Estland. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und machen Sie sich mit unseren Datenschutzgrundsätzen vertraut.
Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Daten, die direkt oder indirekt mit Ihnen als Privatperson in Verbindung gebracht werden können und die die NordenBio OÜ zur Erfüllung eines mit der Einzelperson geschlossenen Vertrags oder zur Kontaktaufnahme sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erhebt und verarbeitet.
Die Erhebung der personenbezogenen Daten von Stammkunden kann auf folgende Weise erfolgen:
- bei der Angabe von Kontaktdaten (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Personenkennziffer, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugten Kontaktart) auf unserer Website oder anderswo (z. B. in Geschäften);
- bei der Nutzung der Website über die Kontoinformationen des Kunden oder über Cookies;
- beim Tätigen eines Kaufs oder einer Bestellung in unserem Geschäft oder Online-Shop durch Speicherung der Kontaktdaten oder der Daten zu Kaufpräferenzen (NordenBio kann in bestimmten Bereichen der Website darum bitten, freiwillig personenbezogene Daten und persönliche Informationen anzugeben. Die erforderlichen personenbezogenen Daten können Name, Adresse, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Daten umfassen);
- bei der Einreichung eines Ratenkaufantrags.
Erhebung sonstiger Daten
Wir erheben auch nicht personenbezogene Daten – Daten, die nicht direkt mit einer bestimmten Person verknüpft werden können (Geschlecht, Alter, Sprachpräferenz, Standort).
Wir können auch Daten über die Aktivitäten der Kunden auf unserer Website erheben. Diese Daten werden zusammengefasst und verwendet, um den Kunden nützlichere Informationen bereitzustellen und um zu erfahren, welche Teile der Website, der Produkte und Dienstleistungen am interessantesten sind. Zusammengefasste Daten werden in dieser Datenschutzrichtlinie als nicht personenbezogene Daten behandelt.
Nutzung und Speicherung der erhobenen personenbezogenen Daten
Mithilfe der erhobenen personenbezogenen Daten können wir Kunden über Produktneuheiten, Aktionen und kommende Veranstaltungen von NordenBio informieren. Ein Kunde, der nicht in unserer Newsletter-Liste stehen oder keine Benachrichtigungen über möglicherweise interessante Produkte erhalten möchte, kann sich jederzeit aus der Zielgruppe der Empfänger entfernen.
Die erhobenen personenbezogenen Daten verwenden wir auch für die Lieferung der Ware sowie zur Erfüllung der gegenüber dem Kunden eingegangenen Verpflichtungen.
Mit der Zustimmung zu den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie erteilt der Kunde der NordenBio OÜ die Einwilligung zur automatisierten Verarbeitung seiner Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Website oder durch eine in schriftlich reproduzierbarer Form abgegebene Erklärung widerrufen. Die Erklärung und der Widerruf der Einwilligung haben keine rückwirkende Kraft.
Zur besseren Betreuung des Kunden kann die NordenBio OÜ Informationen über einzelne Nutzer an Dritte weitergeben, die der NordenBio OÜ Dienstleistungen erbringen und sich vertraglich verpflichtet haben, die weitergegebenen Informationen vertraulich zu behandeln. Dritte sind beispielsweise unsere Partner, deren Aufgaben der Transport der im Online-Shop verkauften Waren oder das Angebot eines Ratenkaufdienstes sind.
Die personenbezogenen Daten des Kunden speichert die NordenBio OÜ bis zur Beendigung des Stammkundenvertrags. Daten, die die NordenBio aufgrund von Rechtsvorschriften aufzubewahren verpflichtet ist (z. B. Buchhaltungsdaten), speichert die NordenBio OÜ gemäß den in den Rechtsvorschriften festgelegten Anforderungen.
Die NordenBio OÜ ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Die NordenBio OÜ übermittelt die zur Durchführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an den Auftragsverarbeiter Maksekeskus AS.
Schutz personenbezogener Daten
Die NordenBio OÜ ergreift alle Vorsichtsmaßnahmen (einschließlich administrativer, technischer und physischer Maßnahmen) zum Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden. Zugriff zur Änderung und Verarbeitung der Daten haben ausschließlich dazu befugte Personen.
Wenn Sie vermuten, dass mit Ihren personenbezogenen Daten entgegen den Beschreibungen in dieser Datenschutzrichtlinie verfahren wurde, oder die Gefahr besteht, dass Ihre Daten an fremde Personen gelangt sind, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Nur so können wir den potenziellen Schaden möglichst gering halten.
Der Kunde hat das Recht, die Beendigung der Verarbeitung seiner Daten zu verlangen, Auskunft über die Nutzung der Daten zu erhalten sowie die Übermittlung der Daten an sich selbst oder an einen Dritten in einem allgemein gebräuchlichen Format zu verlangen. Um einen Missbrauch der Daten und Rechte des Kunden zu vermeiden, dürfen Anträge nur in einer Form gestellt werden, in der die Identität des Antragstellers feststellbar ist (digital signiert oder in der Vertretung persönlich unterzeichnet). Wir haben das Recht, solche Anträge innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.
Das Verlangen nach Beendigung der Datenverarbeitung behandeln wir als Antrag auf Beendigung des Stammkundenvertrags.
Sicherheit
Alle personenbezogenen Daten des Kunden, die beim Besuch des NordenBio Online-Shops und beim Tätigen von Käufen bekannt werden, werden als vertrauliche Informationen behandelt. Ein verschlüsselter Datenübertragungskanal mit den Banken gewährleistet die Sicherheit der personenbezogenen Daten und Bankdaten des Käufers.
Bedingungen und Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Mit der Nutzung unserer Website oder dem Ausfüllen des Stammkundenantrags haben Sie diese Grundsätze und Bedingungen zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, die allgemeinen Bedingungen der Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu ändern und alle Stammkunden darüber zu informieren, bemühen uns jedoch nach besten Kräften, unsere Datenschutzrichtlinie aktuell und für Sie auf unserer Website zugänglich zu halten.
Sie haben jederzeit das Recht, sich zum Schutz Ihrer Daten an die estnische Datenschutzaufsichtsbehörde (Andmekaitse Inspektsioon) oder an ein Gericht zu wenden. Bei der Datenschutzaufsichtsbehörde handelt es sich um eine staatliche Behörde, an die man sich auch für eine Beratung oder Hilfe zu Fragen des Schutzes personenbezogener Daten wenden kann.