Integritetspolicy
Integritetspolicy
NordenBio OÜ har åtagit sig att skydda sina kunders och användares integritet. Med detta i åtanke har vi utarbetat dessa principer för integritetspolicy, som behandlar insamling, användning, utlämnande, överföring och lagring av kunddata. Vår verksamhet online överensstämmer med all relevant lagstiftning i Europeiska unionen och Republiken Estland. Ta dig en stund och bekanta dig med vår integritetspolicy.
Insamling och användning av personuppgifter
Personuppgifter är uppgifter som kan kopplas direkt eller indirekt till dig som privatperson, som NordenBio OÜ samlar in och behandlar för att fullgöra ett avtal med en enskild person, för att kontakta denne och för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.
Insamling av personuppgifter för stamkunder kan ske på följande sätt:
- vid uppgivande av kontaktuppgifter (inklusive ditt namn, personnummer, postadress, telefonnummer, e-postadress, föredragen kontaktmetod) på vår webbplats eller på annat håll (t.ex. i butiker);
- vid användning av webbplatsen, via kundens kontoinformation eller cookies;
- vid genomförande av ett köp eller en beställning i vår butik eller e-butik, vid lagring av personens kontaktuppgifter eller uppgifter om köppreferenser (NordenBio kan på vissa delar av webbplatsen frivilligt begära personuppgifter och personlig information. Nödvändiga personuppgifter kan innehålla namn, adress, postnummer, e-postadress, telefonnummer och andra uppgifter);
- vid ansökan om avbetalning.
Insamling av övriga uppgifter
Vi samlar även in icke-personliga uppgifter — uppgifter som inte direkt kan kopplas till en specifik person (kön, ålder, språkpreferens, plats).
Vi kan även samla in uppgifter om kundaktiviteter på vår webbplats. Dessa uppgifter aggregeras och används för att ge kunderna mer användbar information och för att ta reda på vilka delar av webbplatsen, produkterna och tjänsterna som är mest intressanta. Aggregerade uppgifter behandlas som icke-personliga uppgifter i denna integritetspolicy.
Användning och lagring av insamlade personuppgifter
Med hjälp av insamlade personuppgifter kan vi informera kunder om NordenBios produktnyheter, kampanjer och kommande evenemang. En kund som inte vill vara med i vår nyhetsbrevslista eller ta emot aviseringar om produkter som kan intressera dem kan när som helst avregistrera sig från mottagarlistan.
Vi använder också insamlade personuppgifter för att leverera varor och uppfylla åtaganden gentemot kunden.
Genom att godkänna villkoren i integritetspolicyn ger kunden NordenBio OÜ sitt samtycke till automatiserad behandling av sina uppgifter. Du kan alltid återkalla ditt samtycke via vår webbplats eller genom att lämna in en skriftlig ansökan i reproducerbart format. Ansökan eller återkallandet av samtycket har ingen retroaktiv verkan.
För att ge kunden bättre service kan NordenBio OÜ lämna ut information om enskilda användare till tredje parter som tillhandahåller tjänster till NordenBio OÜ och som genom avtal har åtagit sig att hålla den delade informationen konfidentiell. Tredje parter är till exempel vår partner vars uppgift är att transportera varor som säljs i e-butiken eller att erbjuda avbetalningstjänster.
NordenBio OÜ lagrar kundens personuppgifter tills stamkundeavtalet upphör. Uppgifter som NordenBio är skyldigt att lagra enligt lag (t.ex. bokföringsuppgifter) lagras av NordenBio OÜ i enlighet med de krav som anges i lagstiftningen.
NordenBio OÜ är personuppgiftsansvarig; NordenBio OÜ vidarebefordrar de personuppgifter som krävs för betalningar till det auktoriserade personuppgiftsbiträdet Maksekeskus AS.
Skydd av personuppgifter
NordenBio OÜ vidtar alla försiktighetsåtgärder (inklusive administrativa, tekniska och fysiska åtgärder) för att skydda kundens personuppgifter. Endast behöriga personer har tillgång att ändra och behandla uppgifterna.
Om du misstänker att dina personuppgifter har behandlats i strid med vad som beskrivs i denna integritetspolicy, eller om det finns risk för att dina uppgifter har läckt till obehöriga personer, meddela oss omedelbart. Bara på det sättet kan vi hålla den potentiella skadan så liten som möjligt.
Kunden har rätt att begära att behandlingen av sina uppgifter upphör, att få information om hur uppgifterna används och att uppgifterna överförs till dem eller en tredje part i ett allmänt tillgängligt format. För att undvika missbruk av kundens uppgifter och rättigheter får ansökningar endast lämnas in i ett format där sökandens identitet kan fastställas (digitalt signerat eller personligen undertecknat i representationen). Vi har rätt att svara på sådana ansökningar inom 30 dagar.
Begäran om att upphöra med databehandling behandlas som en ansökan om uppsägning av stamkundeavtalet.
Säkerhet
Alla personuppgifter som blir kända under besök i NordenBios e-butik och vid genomförande av köp behandlas som konfidentiell information. Den krypterade datakommunikationskanalen med banker säkerställer säkerheten för köparens personuppgifter och bankuppgifter.
Villkor och ändringar i integritetspolicyn
Genom att börja använda vår webbplats eller fylla i stamkundansökan har du läst och godkänt dessa principer och villkor. Vi förbehåller oss rätten att vid behov ändra integritetspolicyns allmänna villkor och meddela alla stamkunder, men vi gör vårt bästa för att hålla vår integritetspolicy aktuell och tillgänglig för dig på vår webbplats.
Du har alltid rätt att vända dig till Datainspektionen eller domstol för att skydda dina uppgifter. Datainspektionen är en statlig myndighet som du även kan vända dig till för konsultation eller hjälp i frågor om skydd av personuppgifter.