Pārdošanas noteikumi

Interneta veikala www.puhdasplus.ee (turpmāk tekstā — Interneta veikals) īpašnieks ir NordenBio OÜ (reģistrācijas numurs: 14080126), kuras juridiskā adrese ir Narvas mnt 7, Tallina, Harju apriņķis 10117, Igaunija.

Pārdošanas līguma, preces un cenas informācijas derīgums

Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi no Interneta veikala.

Interneta veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas blakus precēm. Cenai tiek pievienota piegādes maksa.

Piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes metodes.

Piegādes maksa tiks parādīta pircējam, veicot pasūtījumu.

Informācija par produktu ir sniegta tiešsaistes veikalā tieši blakus produktam.

Valūta ir eiro, un bankas saites nodrošina Maksekeskus AS.

Produktu etiķetes ir somu valodā, un produkti ir ražoti Somijā.

Ražotājs: New Organics Oy
Äyritie 8 A, 01510 Vantaa. Reģ.nr.: 2521920-1

Pasūtījumu apstrāde

Lai pasūtītu preces, vēlamās preces jāpievieno iepirkumu grozam. Lai pabeigtu pasūtījumu, jāaizpilda obligātie datu lauki un jāizvēlas atbilstošais preču piegādes veids. Pēc tam ekrānā tiks parādīta maksas summa, ko var apmaksāt, izmantojot bankas saiti vai citu maksājumu risinājumu.

Līgums stājas spēkā pēc tam, kad maksājamā summa ir saņemta Interneta veikala bankas kontā.

Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preču trūkuma vai cita iemesla dēļ, pircējs tiks informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (ieskaitot preču piegādes izmaksas) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.

Piegāde

Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Igauniju, Latviju un Lietuvu.

Pircējs sedz preču piegādes izmaksas, un atbilstošā informācija par cenu ir norādīta blakus piegādes metodei.

Piegāde Igaunijā parasti nonāk pircēja norādītajā galamērķī 3–7 darba dienu laikā no pirkuma līguma spēkā stāšanās dienas. Ārpus Igaunijas piegāde notiek 30 kalendāro dienu laikā.

Izņēmuma gadījumos preces var tikt piegādātas līdz 45 kalendārajām dienām.

NordenBio OÜ piegādes partneri: Eesti Post AS, DPD EESTI AS, Itella Estonia OÜ un Venipak Eesti OÜ

Atteikuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no e-veikalā noslēgtā līguma [atkarībā no precēm pircējam var nebūt atteikuma tiesību, un tādā gadījumā ir jāuzskaita attiecīgās preces un pakalpojumi, un tiem ir jāatbilst Saistību tiesību likuma 53. panta 4. daļā uzskaitītajiem nosacījumiem].

Atteikuma tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot nekādā citā veidā, kā vien tas ir nepieciešams, lai pārbaudītu preču raksturu, īpašības un darbību tādā veidā, kā tas ir atļauts preču testēšanai fiziskā veikalā.

Ja preces ir izmantotas citam mērķim, nevis tam, kas nepieciešams, lai pārbaudītu preču raksturu, īpašības un darbību, vai ja tām ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo maksu atbilstoši preču vērtības samazinājumam.

Lai atgrieztu preces, Jums jāiesniedz atteikuma veidlapa, kuras veidlapu var atrast šeit: atteikuma veidlapa, un jānosūta tā uz e-pasta adresi: info@puhdasplus.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir tāds, ka atgriežamā prece neatbilst pasūtītajam (piemēram, prece ir nepareiza vai bojāta).

Pircējam prece jāatdod 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāiesniedz apliecinājums, ka viņš vai viņa ir nodevis preci pārvadātājam iepriekšminētajā termiņā.

Pēc atgriezto preču saņemšanas interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas saņemšanas, atmaksās pircējam visus saskaņā ar līgumu no pircēja saņemtos maksājumus.

Interneta veikals var atteikties veikt atmaksu, kamēr nav atgriezta prece, kas ir līguma priekšmets, vai kamēr pircējs nav iesniedzis pierādījumus, ka ir atgriezis preci, atkarībā no tā, kurš notikums notiek pirmais.

Ja pircējs ir skaidri izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no lētākās standarta piegādes metodes, ko piedāvā Interneta veikals, Interneta veikalam nav pienākuma atmaksāt patērētājam izmaksas, kas pārsniedz ar standarta piegādes metodi saistītās izmaksas.

Interneta veikalam ir tiesības atteikties no pārdošanas darījuma un pieprasīt no pircēja preces atgriešanu, ja preces cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir norādīta ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.

Tiesības iesniegt prasību

Interneta veikals ir atbildīgs par jebkuru pircējam pārdoto preču neatbilstību vai defektu līguma noteikumiem, kas jau pastāvēja preču piegādes brīdī un kas kļūst acīmredzams divu gadu laikā no preču piegādes pircējam. Pirmo sešu mēnešu laikā no preču piegādes pircējam tiek pieņemts, ka

Defekts pastāvēja jau preces piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir atspēkot attiecīgo pieņēmumu.

Pircējam ir tiesības divu mēnešu laikā pēc defekta atklāšanas sazināties ar interneta veikalu, nosūtot e-pastu uz adresi: info@airsmile.ee vai zvanot pa tālruni: +372 5668 8887

Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes pircējam.

Ja Interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem ir atbildīgs Interneta veikals, Interneta veikals salabos vai nomainīs bojātās preces. Ja preces nevar salabot vai nomainīt, Interneta veikals atmaksās pircējam visus saskaņā ar pirkuma līgumu radušos izdevumus.

Interneta veikals atbildēs uz patērētāja iesniegto sūdzību rakstiski vai rakstiski atveidojamā formā 15 dienu laikā.

Tiešā mārketinga un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus (tostarp vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, bankas datus) tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam.

Interneta veikals nodod personas datus uzņēmumiem, kas sniedz piegādes pakalpojumus, lai piegādātu preces.

Interneta veikals sūtīs jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs būs izteicis vēlmi to darīt, ievadot savu e-pasta adresi tīmekļa vietnē, un norādījis vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus.

Pircējs jebkurā laikā var atteikties no piedāvājumiem un jaunumu vēstulēm, kas tiek sūtītas uz e-pastu, paziņojot mums par to pa e-pastu vai izpildot norādījumus e-pastā, kurā ir iekļauti piedāvājumi.

NordenBio OÜ ir personas datu pārzinis. NordenBio OÜ nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.

Strīdu izšķiršana

Ja pircējam ir kādas sūdzības par Interneta veikalu, tās jānosūta pa e-pastu uz adresi: info@puhdasplus.ee vai pa tālruni: +372 56688887.

Ja pircējs un Interneta veikals nevar atrisināt strīdu vienošanās ceļā, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā.

Ar procedūras noteikumiem varat iepazīties un iesniegt pieteikumu šeit . Patērētāju strīdu komisija ir kompetenta risināt strīdus starp pircēju un Interneta veikalu.

strīdi, kas izriet no līguma. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas.

Pircējs var sazināties ar Eiropas Savienības patērētāju strīdu risināšanas platformu.