политика конфиденциальности

политика конфиденциальности

Компания NordenBio OÜ обязуется защищать конфиденциальность своих клиентов и пользователей. В связи с этим мы разработали настоящую Политику конфиденциальности, которая регулирует сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение данных клиентов. Наша деятельность в Интернете осуществляется в соответствии со всеми применимыми нормами и законодательством Европейского Союза, а также законодательством Эстонской Республики. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Сбор и использование персональных данных

Персональные данные — это данные, которые могут быть прямо или косвенно связаны с вами как с частным лицом, и которые NordenBio OÜ собирает и обрабатывает для исполнения договора или связи с физическим лицом, а также для соблюдения юридических обязательств.

Сбор персональных данных постоянного клиента может осуществляться следующими способами:

• при отправке контактной информации (включая ваше имя, личный идентификационный номер, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем веб-сайте или в другом месте (например, в магазинах);
• из информации об учетной записи клиента или через файлы cookie при использовании веб-сайта
• при совершении покупки или заказа в нашем магазине или интернет-магазине, сохранение персональных контактных данных или данных о предпочтениях в покупках (NordenBio может попросить вас добровольно предоставить персональные данные и личную информацию в определенных разделах веб-сайта. Запрашиваемые персональные данные могут включать в себя имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные);
• при подаче заявления на рассрочку платежа

Сбор других данных

Мы также собираем неперсональные данные — данные, которые невозможно напрямую связать с конкретным человеком (пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение).

Мы также можем собирать данные о действиях клиентов на нашем веб-сайте. Эти данные обобщаются и используются для предоставления клиентам более полезной информации и понимания того, какие разделы веб-сайта, продукты и услуги представляют для них наибольший интерес. В настоящей политике конфиденциальности обобщённые данные рассматриваются как неперсональные.

Использование и хранение собранных персональных данных

Мы можем использовать собранные персональные данные для информирования клиентов о новостях, акциях и предстоящих мероприятиях NordenBio. Клиент, не желающий получать нашу новостную рассылку или уведомления о продуктах, которые могут его заинтересовать, может в любое время удалить себя из целевой группы получателей.

Мы также используем собранные персональные данные для доставки товаров и выполнения наших обязательств перед клиентом.

Соглашаясь с условиями Политики конфиденциальности, клиент предоставляет NiordenBio OÜ согласие на автоматизированную обработку своих данных. Вы можете отозвать своё согласие через наш веб-сайт или сделав письменное воспроизводимое заявление. Заявление или отзыв согласия не имеет обратной силы.

Для лучшего обслуживания клиентов NordenBio OÜ может раскрывать информацию об отдельных пользователях третьей стороне, оказывающей услуги NordenBio OÜ и связанной договорными обязательствами по сохранению конфиденциальности предоставленной информации. Например, третьей стороной может быть наш партнер, в задачи которого входит транспортировка товаров, продаваемых в интернет-магазине, или предоставление услуг рассрочки платежа.

NordenBio OÜ хранит персональные данные клиента до прекращения действия договора о лояльности. Данные, которые NordenBio обязан хранить в соответствии с законодательством (например, бухгалтерские данные), хранятся NordenBio OÜ в соответствии с требованиями законодательства.

Оператором персональных данных является NordenBio OÜ. NordenBio OÜ передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику платежей Maksekeskus AS.

Защита персональных данных

Компания NordenBio OÜ принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к изменению и обработке данных имеют только уполномоченные лица.

Если вы подозреваете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением положений настоящей Политики конфиденциальности, или существует риск утечки ваших данных третьим лицам, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Только так мы можем свести потенциальный ущерб к минимуму.

Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своих данных, предоставления информации об использовании данных, а также передачи данных себе или третьему лицу в общепринятом формате. В целях предотвращения неправомерного использования данных и прав клиента запросы принимаются только в форме, позволяющей установить личность заявителя (с цифровой подписью или личной подписью в представительстве). Мы имеем право ответить на такие запросы в течение 30 дней.

Запрос на прекращение обработки данных мы рассматриваем как запрос на прекращение программы лояльности.

Безопасность

Все персональные данные покупателя, полученные при посещении интернет-магазина NordenBio и в процессе покупки, рассматриваются как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал связи с банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя.

Условия и изменения Политики конфиденциальности

Используя наш веб-сайт или заполняя заявку на участие в программе лояльности, вы подтверждаете своё согласие с настоящими принципами и условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в общие положения политики конфиденциальности при необходимости, уведомляя об этом всех постоянных клиентов. Мы сделаем всё возможное, чтобы поддерживать нашу политику конфиденциальности в актуальном состоянии и предоставлять вам доступ к ней на нашем веб-сайте.

Вы всегда имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд за защитой своих данных. Инспекция по защите данных — это государственное учреждение, куда вы также можете обратиться за консультацией или помощью по вопросам защиты персональных данных.

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]